L'ostello si trova in via Fuencarral, una delle zone più commerciali e alla moda di Madrid.
Si trova nel centro della città, a Chueca, uno dei quartieri più prestigiosi di Madrid, per l'abbondanza di negozi delle grandi marche.
Vicino all'ostello si trovano la Gran Via, la Puerta del Sol, la Puerta de Alcalá, Cibeles, Plaza Mayor, il Palazzo Reale, l'Opera, la città di Huertas, la città di La Latina e il Parco del Retiro, che sono alcuni dei luoghi più impressionanti della città.
Nelle vicinanze dell'ostello si trovano anche i musei storici più importanti di Madrid (Thyssen, Prado e Reina Sofía).
L'ostello dispone di 19 camere, ciascuna dotata di bagno privato. Si trova al 3° e 4° piano e l'edificio è dotato di ascensore.
