Le Kolpinghaus Wien-Zentral bénéficie d'un emplacement privilégié au cœur de Vienne, entre le célèbre « Naschmarkt » et le moderne « MuseumsQuartier ». Avec sa façade scintillante et colorée, conçue par le célèbre artiste Karl Korab, l'extérieur de la maison est non seulement impressionnant, mais l'hospitalité y est tout aussi irréprochable. Les sites les plus célèbres du centre-ville de Vienne sont facilement accessibles à pied ; tous les autres sont accessibles en transports en commun.
Toutes les chambres sont modernes et confortables et disposent d'une douche, de toilettes, de la télévision par satellite, d'un téléphone et d'un radio-réveil. La plupart disposent d'un accès Internet et certaines donnent sur la cour intérieure.
L'hôtel est considéré comme accessible aux personnes handicapées ; neuf chambres sont spécialement conçues pour les utilisateurs de fauteuils roulants, avec notamment des lits flexibles et adaptés aux fauteuils roulants et des dispositifs d'appel d'urgence à côté des lits et dans la zone humide.
La maison dispose également de 65 places de parking dans un parking à étages, de salles de conférence, d'une chapelle et d'une spacieuse salle de petit-déjeuner avec terrasse. Des places de stationnement pour vélos sont disponibles gratuitement.
