1. Brukeravtale

1.1 Ved å bruke applikasjonen, nettstedet eller bestillingsmotoren, godtar du følgende vilkår og betingelser for bruk uten endringer eller revisjoner.
1.2 Du erkjenner at:
1.2.1 Vi opptrer utelukkende som Leverandørens agent med hensyn til bestillinger gjort av Deg, og disse bestillingene gjøres mellom Deg og Leverandøren;
1.2.2 Vilkårene og betingelsene som gjestene a) foretar bestillingen sin på og b) bor hos eller besøker leverandøren og/eller deltar i turen (etter behov) skal reguleres av denne brukeravtalen.
1.3 Vi kan endre, revidere eller oppdatere vilkårene og betingelsene i denne brukeravtalen når som helst og uten forvarsel til deg, og den mest oppdaterte versjonen av denne brukeravtalen vil fra tid til annen vises på nettstedet. Derfor bør du nøye gjennomgå vilkårene og betingelsene i denne brukeravtalen hver gang du bruker applikasjonen, nettstedet eller bestillingsmotoren vår. Hvis vilkårene og betingelsene i denne brukeravtalen ikke er akseptable for deg, bør du ikke bruke applikasjonen, nettstedet eller bestillingsmotoren vår.

2. Betaling og bekreftelse

2.1 Kreditt-/debetkortdetaljer må oppgis og et depositum betales for å kunne foreta en bestilling: disse opplysningene er fullstendig sikre. Betalinger og bekreftelser skjer vanligvis umiddelbart, men med et lite antall eiendommer kan betalingen din bli utsatt til selgeren har godtatt bestillingen, og i løpet av denne tiden, og i opptil fem virkedager deretter, vil du ha begrenset tilgang til betalingsmidlene, som er øremerket på kontoen din.
2.2 Bekreftelses-e-posten din kvalifiserer som en offisiell kvittering, og du vil ikke motta noen ytterligere faktura eller kvittering.
2.3 Hvis du mottar en feilmelding under betalingen, eller hvis du ikke har mottatt noen bekreftelse innen 5 minutter, vennligst sjekk søppelposten og internettforbindelsen din. Hvis du fortsatt ikke har mottatt e-posten, vennligst logg inn på nettstedet for å sjekke detaljene, og/eller legg til @speedybooker.com som et domene for sikker avsender, og bruk deretter forespørselsskjemaet for å be om at bekreftelses-e-posten din blir sendt på nytt.
2.4 Hvis du har betalt et depositum og ikke betaler hele beløpet før avreise, forbeholder vi oss retten til, på selgerens forespørsel, å foreta en ny betaling på kortet ditt for å dekke det utestående beløpet.
3. Avbestillinger og endringer

3.1 Avbestillings- og endringsvilkår varierer fra leverandør til leverandør og er angitt på leverandørprofilen og i din e-postbekreftelse for bestilling. Vilkårene er satt av leverandøren for å gjenspeile deres kostnader i form av redusert sannsynlighet for at bestillingen blir ombooket, og eventuelle kostnader som påløper i forberedelsene til gjestenes besøk. I tillegg til leverandørens avbestillingsgebyrer, hvis en refusjon forfaller, belaster vi et administrasjonsgebyr på GBP10/EUR10/USD15/AUD15/CAD15/CHF15/DKK100/HKD100/JPY1500/NOK150/NZD20/SEK150/ZAR250 per bestilling, for å gjenspeile kostnadene for oss ved å administrere refusjonen din, inkludert bankgebyrer. Dersom leverandøren bruker en «nyleie»-avbestillingsmodell, vil din tilgjengelighet bli frigitt når du bekrefter, men bestillingen vil bare bli kansellert når en annen kunde har bestilt din tilgjengelighet.

3.2 Alle kanselleringer og endringer må bekreftes via din innlogging på nettstedet.

3.3 Uavhengig av de variable vilkårene som er angitt i punkt 3.1 ovenfor, er fristen for alle avbestillinger 23.59 GMT dagen før ankomst. Fristen for endringer kan variere mellom leverandører: vennligst gjør endringen så tidlig som mulig for å unngå risikoen for at fristen er overskredet.

3.4 Endringer som ikke innebærer reduksjon i totalprisen for bestillingen vil ikke medføre gebyr, avhengig av tilgjengelighet. Du kan muligens gjøre en endring som innebærer reduksjon i totalprisen for bestillingen, og i så fall kan et gebyr knyttet til differansen mellom den opprinnelige verdien og den endrede verdien påløpe. Vær imidlertid oppmerksom på at endringen kun kan gjøres på samme overnattingssted som den opprinnelige bestillingen, og kun kan gjøres der fremtidig tilgjengelighet er til stede: ellers kreves en avbestilling. Endringer som involverer noe annet enn å endre navnene på gjester, kan ikke gjøres på bestillinger der du har valgt en ikke-refunderbar pris.

3.5 Banken din kan kreve gebyrer for valutaveksling eller internasjonale betalinger. Vi er ikke ansvarlige for disse gebyrene. Valutavekslingskursene på nettsidene våre er kun estimater.

3.6 Leverandøren forbeholder seg retten til å kansellere bestillingen din: dette kan skyldes en situasjon utenfor deres kontroll, utilstrekkelig tilgjengelighet, en feil med prisene deres, eller en avgjørelse om at gruppens art kanskje ikke er i samsvar med deres krav. I dette tilfellet vil du motta full refusjon for bestillingen din. Ethvert tilbud om å flytte deg til en annen eiendom eller leverandør, tidspunkt eller dato, eller reiserelatert kompensasjon vil være etter Leverandørens skjønn.

4. Din tilfredshet

4.1 Fasilitetene for barn kan være begrensede, og deler av bygninger eller eiendommer er kanskje ikke trygge for små barn. Barn er fortsatt foreldrenes eller foresattes ansvar til enhver tid.
4.2 Bildene og videoene på nettstedet er kun eksempler, og det kan ikke gis noen garanti for at gjestene vil være på de samme rommene/utleieobjektene eller stedene som de som er fotografert/filmet.
4.3 Dersom gjester har spørsmål eller klager, skal disse rettes til leverandørens ansatte. I helt spesielle tilfeller kan refusjon foretas etter leverandørens skjønn, som vil informere oss, og vi kan beholde et administrasjonsgebyr for å gjenspeile kostnadene vi har for å administrere refusjonen din, inkludert bankgebyrer.

5. Bestillinger av overnatting: håndklær, sengetøy og reisesenger

Overnattingsstedet leverer og skifter alle håndklær og sengetøy, med mindre annet er oppgitt.

Hvis du bor hos en utleier som tillater små barn, må alle barn over 2 år ha sin egen seng. Hvis du har et barn på 2 år eller yngre, kan de vanligvis sove i en reiseseng som du må stille til rådighet. I dette tilfellet bør du først finne en eiendom som passer for små barn ved å oppgi barnet ditt i riktig alderskategori i søkeskjemaet. Vennligst skriv i tilleggsinformasjonsdelen at du tar med en baby og vil stille med en reiseseng. Hvis det er et problem med å ha en reiseseng, vil utleieren kontakte deg.

6. Bestillinger av overnatting: måltider

Frokost, lunsj og middag (der det er tilgjengelig) kan serveres eller bestilles selv: se leverandørinformasjon for detaljer. Av de leverandørene som tilbyr middag, sjekk leverandørinformasjonen for å finne ut om gjestene vil få en vinliste eller en meny.

7. Tilgang for funksjonshemmede

Hvis gjester trenger tilgang for funksjonshemmede, må du spesifisere dette i bestillingsskjemaet. Se leverandørsidene på nettstedet for informasjon om de har tilgang for funksjonshemmede. Noen leverandører med tilgang for funksjonshemmede kan kanskje ikke imøtekomme gjestenes behov. I dette tilfellet vil du bli informert innen 2 virkedager, og du vil motta full refusjon.

8. Brannforskrifter og helse og sikkerhet

8.1 Gjester er pålagt å gjøre seg kjent med og overholde alle brannforskrifter, evakueringsprosedyrer og helse- og sikkerhetskrav på eiendommen der de bor eller besøker.
8.2 Enhver ondsinnet aktivering av, eller manipulering av, brannalarmer vil føre til gebyr.

9. Ankomst og avreise

Gjester bør sjekke leverandørens ankomst- og avreiseinstruksjoner og -tider i informasjonen som er oppgitt på leverandørprofilen på nettstedet. Vennligst følg leverandørens ankomstinstruksjoner som finnes på nettstedet og i bekreftelses-e-posten din.

10. Manglende gjenstander, skade eller tyveri

Som den personen som foretar bestillingen, er du ansvarlig for alle personer du bestiller på vegne av. Hvis det på noe tidspunkt under oppholdet eller besøket ditt, eller etter avreise, oppdages skade på eller tyveri som kan tilskrives deg, er du ansvarlig for kostnadene for reparasjon eller erstatning. Det vil bli belastet kreditt-/debetkortet ditt, eller hvis dette mislykkes, må du betale direkte til leverandøren. En kvittering vil bli sendt til deg på e-post.

Hvis du legger igjen en gjenstand eller mister en gjenstand hos selgeren, vennligst kontakt selgeren direkte for å prøve å finne den. Vær oppmerksom på at selv om selgeren skal gjøre alt de kan for å hjelpe deg, kan de ikke holdes ansvarlige for tapte gjenstander. Det er selgerens skjønn om de vil returnere den til deg og/eller be om et bidrag til kostnadene.

11. Leverandørregler og personale

Sørg for at du har lest og forstått leverandørens side på nettstedet vårt før du foretar bestillingen din, da den kan inneholde spesifikke regler og krav som du må være oppmerksom på, og som anses som en del av disse vilkårene og betingelsene.

Gjester må overholde Leverandørens standarder angående bruk av internett, røyking, støy og forstyrrelser. Ved bestilling av overnatting er unødvendig støy og forstyrrelser som hovedregel ikke tillatt på Leverandørens lokaler mellom kl. 23.00 og 08.00, eller som ellers spesifisert i Leverandørens regler og krav. Hvis du er i tvil, spør en ansatt. I tillegg til å hjelpe gjester med informasjon, vil de også håndheve eventuelle regler eller standarder som gjester bryter eller er i fare for å bryte. Hvis Leverandørens regler brytes eller gjestenes oppførsel anses som tilstrekkelig uregjerlig, forbeholder Leverandøren seg retten til å fjerne gjester fra lokalene (i så fall vil ingen refusjon bli gitt) og/eller kreve et tilleggsgebyr, som kan bli belastet kortet ditt av oss.

12. Dyr

Med mindre annet er angitt på selgersiden på nettstedet, er ingen dyr tillatt på selgers område med unntak av førerhunder.

13. Begrenset rett til bruk av nettstedsmateriale

13.1 I henhold til vilkårene og betingelsene som er angitt i denne brukeravtalen, gir vi deg herved en ikke-eksklusiv, begrenset, ikke-overførbar og tilbakekallelig lisens til å se, skrive ut og laste ned innhold fra nettstedet vårt og bestillingsmotoren utelukkende for din personlige og ikke-kommersielle bruk, og utelukkende for å gjøre det mulig for deg å foreta bestillinger som tilbys gjennom applikasjonen, nettstedet eller bestillingsmotoren vår.
13.2 Du samtykker i å ikke publisere på nytt, distribuere, tildele, endre, overføre, vise, reprodusere, lisensiere, lage avledede verk fra, overføre eller selge noe innhold eller annet materiale som er innhentet eller tilgjengelig på eller gjennom vår applikasjon, vårt nettsted eller vår bestillingsmotor.

14. Opphavsretts- og varemerkemerker

Innholdet og andre saker knyttet til applikasjonen, nettstedet eller bestillingsmotoren vår er beskyttet av gjeldende lover om immaterielle rettigheter, inkludert, men ikke begrenset til, lover om opphavsrett og varemerker. Kopiering, videredistribusjon, bruk eller publisering av deg av slike saker eller deler av applikasjonen, nettstedet eller bestillingsmotoren vår, med unntak av det som er tillatt i henhold til denne brukeravtalen, er strengt forbudt.

Utilstrekkelighet av erstatning
Uten at det berører andre rettigheter eller rettsmidler vi måtte ha, erkjenner og samtykker du i at erstatning alene ikke vil være et tilstrekkelig rettsmiddel for ditt brudd på vilkårene i klausul 13 eller 14. Følgelig har vi rett til rettsmidler som forføyning, spesifikk ytelse eller annen rimelig erstatning for ethvert truende eller faktisk brudd på vilkårene i klausul 13 eller 14 i denne brukeravtalen.

15. Ansvarsfraskrivelse og begrensninger

15.1 Innholdet eller annet materiale som publiseres på dette nettstedet og/eller i bestillingsmotoren kan inneholde unøyaktigheter eller typografiske feil. Innholdet eller annet materiale kan endres eller oppdateres med jevne mellomrom. Vi, og alle våre tilknyttede selskaper, kan, men er ikke pålagt å, gjøre endringer i applikasjonen, nettstedet eller bestillingsmotoren vår når som helst uten skriftlig varsel til deg.
15.2 Verken vi eller noen av våre tilknyttede selskaper gir noen representasjon eller garanti om egnetheten til innholdet på nettstedet vårt eller i bestillingsmotoren for noe formål, og inkludering eller tilbud for salg eller utleie av overnatting, eller andre produkter eller tjenester, på eller gjennom nettstedet vårt eller bestillingsmotoren skal ikke utgjøre noen garanti, godkjenning eller anbefaling av slike produkter eller tjenester fra oss eller våre tilknyttede selskaper. Alt slikt innhold leveres «ettersom det er tilgjengelig», uten noen form for garanti, og vi og våre tilknyttede selskaper fraskriver oss herved alle garantier og betingelser med hensyn til slikt innhold og alle produkter og tjenester som er tilgjengelige gjennom applikasjonen, nettstedet eller bestillingsmotoren vår.
15.3 Nettstedet vårt og/eller bestillingsmotoren vår kan inneholde feil, problemer eller andre begrensninger, som du samtykker i å holde oss og våre tilknyttede selskaper skadesløse for.
15.4 Leverandørene, inkludert leverandørene, som tilbyr produkter og tjenester gjennom vår applikasjon, nettside eller bestillingsmotor, er uavhengige kontraktører og er ikke våre eller våre tilknyttede selskapers agenter. Verken vi eller våre tilknyttede selskaper er ansvarlige for handlinger, feil, utelatelser, representasjoner, garantier, brudd eller uaktsomhet av noe slag fra slike leverandører, eller for personskader, dødsfall, materielle skader eller andre skader eller utgifter som følge av dette.
15.5 Ingenting i denne brukeravtalen utelukker noe ansvar som vi ikke lovlig kan utelukke i henhold til kontrakt, inkludert, men ikke begrenset til, personskade eller død forårsaket av vår uaktsomhet.
15.6 Fra tid til annen kan tilgang til applikasjonen, nettstedet eller bestillingsmotoren vår (eller deler av disse) bli suspendert uten forvarsel.
15.7 Du samtykker i at vi og våre tilknyttede selskaper ikke har noe ansvar og ikke er forpliktet til å foreta noen refusjon, og at vi ellers ikke er ansvarlige i tilfelle: -
15.7.1 forsinkelse, kansellering, leverandørnedleggelse eller likvidasjon, overbooking eller feilaktige priser utenfor vår kontroll; eller
15.7.2 streik, opptøyer, flom, force majeure, sikkerhetsbrudd, falske overføringer, rampestreker, bløffspill, teknologisk svikt,
eller andre årsaker utenfor vår eller våre tilknyttede selskapers kontroll, og videre at verken vi eller våre tilknyttede selskaper skal ha noe ansvar for ytterligere utgifter som følge av slike handlinger eller hendelser eller handlinger fra noen regjering eller myndighet.
15.8 Under ingen omstendigheter skal Vi eller noen av våre tilknyttede selskaper være ansvarlige for direkte, indirekte, straffende, tilfeldige, spesielle eller følgeskader som oppstår som følge av, eller på noen måte er knyttet til, bruken av vår applikasjon, vårt nettsted eller vår bestillingsmotor, eller forsinkelsen eller manglende evne til å bruke vår applikasjon, vårt nettsted eller vår bestillingsmotor, eller for innhold eller produkter eller tjenester som er innhentet gjennom vår applikasjon, vårt nettsted eller vår bestillingsmotor, eller som på annen måte oppstår som følge av bruken av vår applikasjon, vårt nettsted eller vår bestillingsmotor, enten basert på kontrakt, erstatningsansvar, objektivt ansvar eller annet, selv om vi eller våre tilknyttede selskaper har blitt informert om muligheten for skader, unntatt der Vi ikke lovlig kan fraskrive oss slikt ansvar i henhold til kontrakt.

16. Ingen ulovlig eller forbudt bruk

16.1 Som en betingelse for din bruk av applikasjonen, nettstedet eller bestillingsmotoren vår, samtykker du i at du ikke vil bruke applikasjonen, nettstedet eller bestillingsmotoren vår til noe formål som er ulovlig eller forbudt av, eller i strid med, denne brukeravtalen.
16.2 Du erklærer og garanterer at du er minst 18 år gammel og har juridisk myndighet til å inngå denne brukeravtalen og bruke nettstedet vårt og bestillingsmotoren i samsvar med vilkårene i denne brukeravtalen.
16.3 Du kan kun bruke nettstedet vårt og bestillingsmotoren til å foreta legitime reservasjoner eller kjøp, og ikke til andre formål, inkludert, men ikke begrenset til, å foreta spekulative, falske eller bedragerske reservasjoner eller reservasjoner i påvente av etterspørsel.
16.4 Du kan ikke dele nettstedspassord som er utstedt til deg av oss med noen annen person eller personer, og ansvaret for sikkerheten til slike passord ligger hos deg.

17. Bruk av informasjon

17.1 Bortsett fra personlig identifiserbar informasjon (som er dekket av vår personvernerklæring), skal alt materiale du overfører eller legger ut på nettstedet anses som ikke-konfidensielt og ikke-proprietært. Vi har ingen forpliktelser med hensyn til slikt materiale. Vi står fritt til å kopiere, utlevere, distribuere, innlemme og på annen måte bruke slikt materiale og alle data, bilder, lyder, tekst og andre ting som er inkludert i det, for ethvert kommersiellt eller ikke-kommersielt formål.
17.2 Vi forbeholder oss retten til, og du gir oss og våre tilknyttede selskaper tillatelse til, å bruke og tildele all informasjon du har gitt oss på enhver måte som er i samsvar med vår personvernerklæring.

18. Innhold

Noe av innholdet som refererer til steder å besøke, overnattingssteder, turer og andre tjenester leveres av tredjepartsleverandører som ikke er under vår kontroll. Vi verifiserer ikke uavhengig, og garanterer ikke, nøyaktigheten av informasjonen vi mottar fra slike tredjeparter. All informasjon, priser og tilgjengelighet kan endres uten varsel.

19. Lenker til andre nettsteder

Vår applikasjon, vårt nettsted og vår bestillingsmotor kan inneholde hyperlenker til nettsteder som drives av tredjeparter. Vi kontrollerer ikke slike nettsteder og vil ikke være ansvarlige for innholdet deres eller for kontraktsbrudd eller forsettlige eller uaktsomme handlinger fra slike tredjeparters side, som resulterer i tap, skade, forsinkelse eller personskade for deg eller dine ledsagere. Vi er ikke ansvarlige for nøyaktigheten av meninger som uttrykkes på slike nettsteder, og slike nettsteder blir ikke undersøkt, overvåket eller kontrollert for nøyaktighet eller fullstendighet av oss. Inkludering av et lenket nettsted i vår applikasjon, vårt nettsted eller vår bestillingsmotor innebærer ikke eller utgjør godkjenning eller støtte av det lenkede nettstedet fra vår side. Hvis du bestemmer deg for å forlate vår applikasjon, vårt nettsted eller vår bestillingsmotor for å få tilgang til disse tredjepartsnettstedene, gjør du det på egen risiko. Alle regler, retningslinjer (inkludert personvernregler) og driftsprosedyrer for nettsteder som drives av tredjeparter, gjelder for deg mens du er på slike nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for informasjon du gir til tredjeparter.

20. Skadesløsholdelse

Du samtykker i å skadesløsholde, forsvare og holde oss og våre tilknyttede selskaper, og alle våre eller våre tilknyttede selskapers ledere, direktører, ansatte, agenter, etterfølgere og stedfortredere, skadesløse fra og mot ethvert ansvar, krav, tap, utgift, søksmål eller påstand, inkludert, men ikke begrenset til, rimelige juridiske og regnskapsmessige gebyrer som oppstår direkte eller indirekte i forbindelse med brudd fra din side på vilkår, betingelser, erklæringer, garantier eller betingelser som er angitt heri, eller som på annen måte er et resultat av din bruk av vår applikasjon, vårt nettsted eller vår bestillingsmotor.

21. Kontraktsinformasjon

21.1 Det vil ikke foreligge noen kontrakt under denne brukeravtalen for reservasjon av rom, utleie eller billetter hos leverandøren med mindre og inntil vi bekrefter reservasjonen din via e-post.
21.2 Aksept anses som fullstendig og anses å være effektivt kommunisert til deg for alle formål, på det tidspunktet vi sender e-posten til deg, enten du mottar e-posten eller ikke.

22. Diverse

22.1 Denne brukeravtalen (og eventuelle andre vilkår og betingelser som det refereres til heri) utgjør den fullstendige og eneste avtalen mellom oss og deg, og erstatter alle tidligere eller samtidige avtaler, erklæringer, garantier og forståelser med hensyn til vår applikasjon, vårt nettsted eller bestillingsmotor, eller innholdet derav, eller produkter eller tjenester levert av eller gjennom vår applikasjon, vårt nettsted eller bestillingsmotor, og innholdet i denne brukeravtalen.
22.2 Du samtykker i at med unntak av det som uttrykkelig er angitt i denne brukeravtalen, opprettes det ikke noe joint venture-, partnerskaps-, ansettelses- eller agenturforhold som følge av denne brukeravtalen eller bruk av applikasjonen, nettstedet eller bestillingsmotoren vår.
22.3 Vår oppfyllelse av denne brukeravtalen er underlagt gjeldende lover og juridiske prosesser, og ingenting i denne brukeravtalen er i strid med vår rett til å overholde forespørsler eller krav fra politiet knyttet til din bruk av dette nettstedet eller informasjon gitt til eller samlet inn av oss med hensyn til slik bruk.
22.4 Hvis noen del av denne brukeravtalen anses å være ugyldig eller ikke-håndhevbar i henhold til gjeldende lov, inkludert, men ikke begrenset til, garantifraskrivelsene og ansvarsbegrensningene som er angitt ovenfor, skal den ugyldige eller ikke-håndhevbare bestemmelsen anses erstattet av en gyldig, håndhevbar bestemmelse som best samsvarer med intensjonen til den opprinnelige bestemmelsen, og resten av denne brukeravtalen skal fortsatt gjelde.
22.5 En trykt versjon av denne brukeravtalen og enhver melding gitt i elektronisk form i forbindelse med denne skal være tillatt i rettslige eller administrative prosesser basert på eller i forbindelse med denne brukeravtalen i samme grad og underlagt samme vilkår som andre forretningsdokumenter og -registre som opprinnelig ble generert og vedlikeholdt i trykt form.
22.6 Vår unnlatelse av å håndheve noen bestemmelse i denne brukeravtalen skal ikke anses som en fraskrivelse av en slik bestemmelse eller av retten til å håndheve en slik bestemmelse.
22.7 Du samtykker i at varsler som skal gis i henhold til denne brukeravtalen kan gis via e-post, og at slike varsler er i samsvar med ethvert juridisk krav om at slik kommunikasjon eller varsel må være skriftlig. Hvis varsel skal gis til oss, skal det sendes til oss via kontaktsiden på nettstedet. Varsler sendt til oss anses å være mottatt 24 timer etter at vi har mottatt dem på den aktuelle e-postadressen. Hvis vi trenger å sende deg varsel, skal det sendes til e-postadressen du opprinnelig brukte da du foretok bestillingen hos oss. Slike varsler anses å være mottatt på det tidspunktet vi sender e-posten til deg, enten du mottar e-posten eller ikke.

22.8 Alle rettigheter som ikke uttrykkelig er gitt heri, er forbeholdt oss.
22.9 Andre vilkår og betingelser kan gjelde for kjøp av produkter eller tjenester som tilbys på eller gjennom applikasjonen, nettstedet eller bestillingsmotoren.
22.10 Denne brukeravtalen skal reguleres av og tolkes i samsvar med engelsk lov. Tvister som oppstår i forbindelse med denne juridiske merknaden skal være underlagt engelske domstolers eksklusive jurisdiksjon.

23. Bruk av informasjonskapsler

Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på datamaskinen din av nettsteder du besøker. De er nødvendige for at nettstedene våre skal fungere, samt for å gi oss informasjon om hvordan nettstedene våre brukes. Vi lagrer ikke i noen tilfeller personlig informasjon i informasjonskapsler.

Dette er alle informasjonskapslene som kan sendes til deg når du bruker nettstedene våre:

  • Øktinformasjonskapsel «ASP.NET_SessionId»: Denne informasjonskapselen er viktig for at systemet vårt skal kunne huske bestillingsdatoene du har valgt, samt andre kriterier du har valgt som en del av vår tilgjengelighetssjekkprosess. Den inneholder ingen annen informasjon enn et tilfeldig generert tall. Den slettes når du lukker nettleseren.
  • Google Analytics «_utma» «_utmb» «_utmc» «_utmz»: Disse informasjonskapslene brukes til å samle inn informasjon om hvordan besøkende bruker nettstedene våre. Vi bruker informasjonen til å lage rapporter og for å hjelpe oss med å forbedre nettstedene. Informasjonskapslene samler inn informasjon i anonym form, inkludert antall besøkende på nettstedet, hvor besøkende har kommet fra og hvilke sider de har besøkt.
  • Språk «lang»: Denne informasjonskapselen brukes til å registrere språket du bruker på nettstedet. Den slettes etter et år.
  • Handlekurv-ID «basketid»: Denne informasjonskapselen settes når du legger til en bestilling i handlekurven, slik at bestillingen fortsatt vil være der hvis du forlater nettstedet og kommer tilbake på et senere tidspunkt. Den inneholder ikke detaljene om bestillingen din, bare et tilfeldig generert nummer som identifiserer bestillingene dine i databasen vår. Den slettes etter seks måneder.
  • Antall bestillinger «numbookings»: Denne informasjonskapselen settes når du legger til en bestilling i handlekurven, slik at vi kan vise antall bestillinger du gjør øverst på hver side. Den slettes etter seks måneder.
  • Partner-ID «partnerid»: Hvis du har blitt henvist til nettstedet vårt av en av partnerne våre, settes denne informasjonskapselen slik at vi vet hvor bestillingen din stammer fra. Den slettes etter maksimalt 30 dager.

I denne brukeravtalen:

«Du» eller «Din» betyr personen hvis kort brukes til å betale tjenestegebyret der konteksten krever det, og ellers personen som bruker nettstedet;
«Bestillingsmotor» betyr den elektroniske bestillingsmotoren som finnes på nettstedet;
«Applikasjon» betyr programvare som er installert på en enhet eller programvare som brukes til å levere tjenesten vår til deg;
«Tjenestegebyr» betyr gebyret du betaler for produktet;
«Leverandør» betyr eiendommen der gjestene skal bo eller besøke, eller selskapet eller personen som administrerer turen;
«Gjest» betyr personen(e) som bruker produktet i samsvar med bestillingen din og denne brukeravtalen;
«Produkt» betyr enten overnatting, aktivitet, besøksbilletter eller turer, alt etter hva som er aktuelt;
«Brukeravtale» betyr disse vilkårene og betingelsene;
«Vi» eller «oss» betyr Redburn Innovations Ltd, Everards House, 2 Cornhill, Bury St Edmunds, Suffolk. IP33 1BE, Storbritannia (organisasjonsnummer 8846588);
«Nettsted» betyr www.speedybooker.com og nettstedene i SpeedyBooker-nettverket, inkludert «white labels» på overnattingsstedenes egne nettsteder; og
«Virkedag» betyr enhver dag bankene i Leverandørens hjemland er åpne for forretningsdrift.